Diamond Editions - B.P. 20142 - 67603 Sélestat Cedex - France - cial@ed-diamond.com
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La résolution de votre écran doit par contre être réglée à 800 pixels de large ou supérieur pour accéder aux menus dans leur globalité.
Il n'est pas absolument nécessaire d'activer Javascript dans la mesure où il est très peu utilisé. Pour effectuer des paiements en lignes, SSL doit être activé.
Cliquez sur la rubrique Abonnements, et abonnez-vous en ligne (paiement par carte bancaire).
C'est le moyen idéal car il vous permet de suivre le cours de votre abonnement, de consulter à tout moment la date de début d'abonnement, la date de fin, et les numéros restant à recevoir.
Si vous préférez régler par chèque, envoyez votre demande (formulaires disponibles
sur le site selon le type d'abonnement sélectionné), accompagnée de votre règlement à :
Diamond Editions, B.P. 20142, 67603 Sélestat Cedex.
Dans ce cas cependant, le suivi en ligne ne sera pas possible.
Imprimez le bon d'abonnement qui figure sur la page du type d'abonnement choisi, et faites-le parvenir, ainsi que votre règlement, à l'adresse indiquée.
Les tarifs d'abonnement pour l'étranger sont clairement indiqués sur la page du type d'abonnement choisi.
Au prochain numéro à paraître du ou des magazine(s) sélectionné(s). Cependant, si vous
désirez inclure le numéro en cours, veuillez
avertir notre service Abonnements, par courrier électronique
(cial@ed-diamond.com),
ou par téléphone au :
(+33)3 67 10 00 20.
Si vous vous êtes abonné en ligne sur le site www.ed-diamond.com, vérifiez les numéros qui vous restent à recevoir en entrant votre identifiant et en cliquant sur le lien "Suivi de mes abonnements".
Si vous vous êtes abonné par un autre moyen, assurez-vous que votre abonnement est toujours en cours.
Envoyez un courrier à cial@ed-diamond.com en spécifiant votre nom, votre adresse (peut-être avez-vous changé d'adresse?), et le numéro que vous auriez dû recevoir.
Vous pouvez également joindre le service commercial par téléphone au :
(+33)3 67 10 00 20.
Les magazines, ainsi que les adresses des abonnés en cours, sont envoyés à l'organisme responsable de l'envoi en nombre habituellement une semaine avant la mise en kiosque. La préparation des envois est effectuée dès réception. Ensuite, la Poste prend le relais. Normalement, vos numéros doivent vous parvenir en même temps que la sortie en kiosque, voire quelques jours avant.
Nos magazines sont vendus en kiosque en France, dans les DOM et dans quelques pays francophones ou autre (Belgique, Luxembourg, Suisse, Portugal, Canada, Maroc).
Si votre buraliste ne propose pas nos magazines, demandez-lui de les commander en lui indiquant ces références :
GNU/Linux Magazine France : L19275
Linux Pratique : L 18864
MISC : L 19018
Pour certains titres et certains pays, nous disposons de la liste complète de tous les kiosques proposant nos produits. Vous trouverez sur le site, le cas échéant selon les titres, un formulaire où il suffit d'indiquer un code postal pour obtenir une liste à jour des kiosques.
Quelques kiosques repères en France : Relay et Maison de la Presse
Vous pouvez commander sur notre site tous les numéros encore disponibles et régler par carte bancaire, ou imprimer le bon de commande et le faire parvenir, accompagné de votre règlement, à l'adresse indiquée.
Vous pouvez aussi envoyer une demande par courrier, en remplissant les bons de commande disponibles dans les magazines et sur les sites spécifiques aux différents magazines s'il y a lieu,
le tout accompagnés de votre règlement (chèque ou carte bancaire) à l'adresse suivante :
Diamond Editions, B.P. 20142, 67603 Sélestat Cedex, France.
Imprimez les bons de commande disponibles dans les magazines et sur les sites spécifiques aux différents magazines, et faites-les parvenir avec votre règlement à l'adresse indiquée.
Ou, plus simplement, effectuez une commande sur notre site, imprimez le bon de commande résultant, et faites-le parvenir avec votre règlement à l'adresse indiquée.
Non, c'est impossible. Tant que le numéro est disponible en kiosque, il nous est impossible de le proposer à la vente sur notre site avant sa sortie de kiosque.
Les commandes sont en général préparées le jour même et expédiées au plus tard le lendemain, sauf si le numéro commandé n'est pas disponible en stock. C'est parfois le cas lors d'une commande d'un numéro très récent. Dans ce cas, un courrier vous avertit des délais possibles.
Les frais de port pour la France Métropolitaine s'élèvent à 3.81 € peu importe le nombre d'articles commandés. Cependant, pour une commande de plus de 10 magazines, des frais de port plus élevés pourront être exigés en fonction du poids de la commande. Vous serez alors prévenus par courrier électronique.
Pour l'étranger, les frais de port sont de 5.34 € (commandes adressées par la poste). Pour une commande comprenant
plus de 10 magazines, veuillez contacter notre service commercial par courrier électronique (cial@ed-diamond.com),
ou par téléphone au :
(+33)3 67 10 00 20
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